La compañía también ofrece servicios especiales entre Madrid, Sevilla, Cádiz, Granada y Almería por vía convencional
Activado el Plan de Asistencia a las Víctimas y sus Familiares (PAVAFF) de Renfe para proporcionar ayuda psicológica e información a través del teléfono 900 10 10 20
Los viajeros pueden solicitar el reembolso gratuito de su billete original y adquirir uno nuevo correspondiente a los servicios incluidos en el Plan Alternativo de Transporte o realizar un cambio con devolución de la diferencia
Renfe ha activado un Plan Alternativo de Transporte para garantizar la movilidad de las personas afectadas por el accidente de Adamuz (Córdoba), que se extenderá mientras permanezca interrumpida la circulación de la línea de alta velocidad entre Madrid y Andalucía. Los billetes se encuentran a la venta por nuestros canales habituales: taquillas, agencias, web, app o en el teléfono 912320320.
La devolución o el cambio de los billetes originales puede realizarse por los canales habituales sin coste. En el segundo caso, se obtendrá la devolución de la diferencia si la hubiera. A continuación, debe adquirirse un nuevo billete correspondiente a los servicios incluidos en el Plan Alternativo de Transporte.
Este Plan Alternativo de Transporte combina, en un solo título de transporte, los desplazamientos que se ofrecerán con servicios especiales, que incluyen trayectos por carretera en autobús entre Córdoba y Villanueva de Córdoba, en ambos sentidos, lo que incrementará los tiempos de viaje.
Dicho dispositivo está diseñado para garantizar la movilidad de las personas viajeras que deban desplazarse por motivos estrictamente necesarios.
La distribución de estos servicios especiales, que realizarán en todos los casos el tramo Córdoba y Villanueva de Córdoba por carretera, será la siguiente:
Con origen en Madrid:
Madrid-Puerta de Atocha (7:00)-Sevilla Santa Justa (12:07).
Madrid-Puerta de Atocha (9:00)-Málaga María Zambrano (14:23).
Madrid-Puerta de Atocha (11:00)-Sevilla Santa Justa (16:07).
Madrid-Puerta de Atocha (13:00)-Málaga María Zambrano (18:18).
Madrid-Puerta de Atocha (15:00)-Sevilla Santa Justa (20:07).
Madrid-Puerta de Atocha (17:00)-Málaga María Zambrano (22:23).
Madrid-Puerta de Atocha (19:00)-Sevilla Santa Justa (00:07).
Con origen en Andalucía:
Sevilla -Santa Justa (6:03)- Madrid-Puerta de Atocha (11:14)
Málaga -Maria Zambrano (7:55)- Madrid-Puerta de Atocha (13:14)
Sevilla -Santa Justa (9:55)- Madrid-Puerta de Atocha (15:14)
Málaga-Maria Zambrano (11:55)- Madrid- Puerta de Atocha (17:14)
Sevilla-Santa Justa (14:01)- Madrid-Puerta de Atocha (19:12)
Málaga-Maria Zambrano (15:55)- Madrid-Puerta de Atocha (21:14)
Sevilla-Santa Justa (18:03)- Madrid- Puerta de Atocha (23:14)
Todas las plazas se comercializan en clase turista, con un precio fijo de 40 euros en opción básica para los recorridos completos con destino en Málaga y Sevilla. Las estaciones intermedias mantienen el precio correspondiente según la distancia recorrida. Los viajeros pueden solicitar el reembolso gratuito de su billete original y adquirir uno nuevo correspondiente a los servicios incluidos en el Plan Alternativo de Transporte o realizar un cambio con devolución de la diferencia.
Servicios especiales por vía convencional
Asimismo, Renfe pone a disposición de los viajeros los siguientes servicios especiales, que se ofrecen por vía convencional, no por la línea de alta velocidad.
Con origen en Madrid:
Madrid Chamartín (15:11)-Cádiz (23:18).
Madrid Chamartín (15:25)-Granada (21:20)-Almería (Huércal) (23:59)
Con origen en Andalucía:
Cádiz- (6:29)-Madrid-Chamartín (13:36)
Almería (Huércal) (8:31)-Granada(10:43)- Madrid Chamartín (16:40)
Las circulaciones entre Córdoba y Cádiz paran en Jerez de la Frontera, El Puerto de Santa María y San Fernando. Los viajeros con origen o destino Huelva podrán realizar el enlace mediante servicios de Media Distancia vía Sevilla.
De manera paralela, Renfe ha reforzado los servicios de Media Distancia de la línea Madrid–Extremadura–Sevilla en 736 plazas más en el corredor.
Martes 20 y jueves 22 de enero: Madrid- Atocha Cercanías 10:55 Sevilla SJ 18:58
Miércoles 21 y viernes 23 de enero: Sevilla SJ 11:50 Madrid -Atocha Cercanías 19:57
Por su parte, todos los servicios transversales quedan suprimidos siendo la alternativa el viaje con enlace por Madrid.
Conexiones con origen y destino en Huelva
Asimismo, se han dispuesto un total de seis enlaces con origen y destino en Huelva, con conexión en Sevilla, con el objetivo de garantizar la continuidad del servicio y la conexión con el Plan Alternativo de Transporte operativo desde la capital andaluza.
De ellos, tres servicios tienen origen en Sevilla y permiten viajar hasta Huelva, con llegadas previstas a las 14:23 h, 18:33 h y 20:20 h. Los otros tres enlaces parten desde Huelva a las 6:30 h, 10:51 h y 15:00 h con dirección a Sevilla. La programación de estos enlaces cuenta con tiempos de conexión amplios en la estación de Sevilla-Santa Justa.
Planes alternativos por carretera para Algeciras y Ronda Antequera
De manera paralela, Renfe pondrá a disposición de las personas viajeras un dispositivo de autobús, con una frecuencia de un vehículo por trayecto, que cubren los itinerarios Algeciras (13:10)–Málaga (15:25), Ronda (14:45)–Antequera (15:45), Málaga (14:40)–Algeciras (16:55) y Antequera Santa Ana (14:00)–Ronda (15:00).
Renfe transmite sus condolencias a los familiares de los fallecidos en el accidente ferroviario de Adamuz (Córdoba).
La compañía y todos sus trabajadores lamentan profundamente lo sucedido y muestran su apoyo y agradecimiento a todas las personas que están trabajando de manera incansable desde que se produjo el accidente.
A las 20:45 horas del domingo, Renfe activó el Plan de Asistencia a las Víctimas y sus Familiares (PAVAFF) de Renfe para proporcionar atención, ayuda psicológica e información a los afectados por este accidente a través del número 900 10 10 20. Asimismo, desde el primer momento puso en marcha sus equipos de seguridad y atención a viajeros, que trabajaron en colaboración con los equipos de emergencias, Adif y el Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.
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